更新時間：2026年7月
專欄作者：太平洋旅行社日本線旅遊企劃團隊
Visit Japan Web是日本政府提供的線上入境服務，可事先登錄外國人入境紀錄與海關申報資料。旅客不需要下載App，只要使用手機、平板或電腦登入官方網站，完成資料後顯示QR Code，抵達日本時依現場指示出示即可。
這項服務的價值，是省下在飛機上低頭找筆、猜飯店地址英文怎麼寫的時間。它不是日本簽證，也不是強制下載的應用程式；沒有使用Visit Japan Web的旅客，仍可依現場安排填寫紙本資料。
Visit Japan Web由日本數位廳提供，讓海外旅客及返回日本的旅客，事先登錄入境手續所需資料。外國旅客最常使用的功能包括：
Visit Japan Web不是簽證申請系統，也不會取代護照。台灣旅客即使完成線上登錄，入境時仍須攜帶有效護照，並接受日本入境審查。
Visit Japan Web沒有官方手機App。
請勿從App Store或Google Play下載名稱相似的非官方應用程式，也不要在要求付款的不明網站輸入護照資料。
不需要。日本數位廳已提醒，官方Visit Japan Web不收取申請費或手續費。若網站要求刷卡付款、購買會員或支付QR Code費用，應先停止操作並確認網址。
官方登入網址為：
https://www.vjw.digital.go.jp/
官方使用說明則由日本數位廳網站提供。建議從日本政府官方頁面進入，不要直接點選來路不明的廣告連結。
台灣旅客以觀光、探親或短期商務等短期停留目的前往日本時，通常適用日本的免簽證安排。實際能否入境、可停留期間與入境資格，仍由日本入境審查機關依個案判定。
| 項目 | 入境前準備 |
| 護照 | 須持有有效護照，並確保護照效期涵蓋預定停留期間。 |
| 簽證 | 台灣旅客短期觀光通常適用免簽安排；工作、留學或長期停留需依目的另行申請。 |
| 入境資料 | 可使用Visit Japan Web事先登錄，或依現場安排填寫紙本資料。 |
| 住宿資訊 | 準備日本第一晚住宿名稱、地址及電話。 |
| 回程資料 | 建議備妥回程或後續航班資料，以供需要時查驗。 |
| 海關申報 | 所有入境旅客均須進行攜帶物品與後送物品申報。 |
Visit Japan Web只是協助旅客預先整理資料，不代表完成登錄後就自動取得入境許可。護照查驗、指紋或臉部辨識及入境詢問，仍以機場現場流程為準。
先把資料放在手邊，填寫通常會順很多。最常卡住的地方不是系統，而是半夜突然想不起來飯店英文名稱。
旅行名稱只是方便自己辨識，可填寫「大阪五日」、「北海道賞雪」或「2026東京旅行」等名稱，不是正式入境資料。
一般填寫抵達日本後第一晚住宿地點。若參加旅行團，可查看行程表、出團資料或向旅行社索取第一晚飯店的英文名稱、地址及電話。
開啟Visit Japan Web官方網站，選擇建立新帳號。輸入電子信箱、設定密碼並完成信箱驗證後，即可登入系統。
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登入後點選「本人資料」，依畫面填寫國籍、護照及個人資訊。系統可能提供護照掃描或讀取功能，也可以依畫面手動輸入。
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姓名應依護照英文資料填寫，不要自行加入中文姓名、暱稱或不同拼音。完成後應再次核對護照號碼、出生日期與有效期限。
若與家人同行，可在同一帳號內新增同行家人。每位旅客仍需輸入自己的護照資料，系統也會建立個別入境資料與QR Code。
成人同行者若可能分開排隊、搭乘不同航班或自行通關，也可以分別建立帳號，使用時會更有彈性。
返回首頁後新增入境行程，填寫抵達日期、航空公司、航班號碼及日本住宿資訊。旅行名稱可以自行設定，方便辨識不同旅程。
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填寫實際抵達日本的航班號碼。例如從台北直飛東京，可填抵達東京的班機；若途中轉機，應依系統要求填寫最後抵達日本的航班資訊。
先確認郵遞區號是否正確，並移除不必要的符號。若系統未自動帶入，可依飯店官網或訂房資料逐欄輸入都道府縣、市區町村與後續地址。
進入該次旅程後，選擇入境審查及海關申報項目，填寫入境目的、預計停留期間、出發地及住宿地址等資料。
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入境目的應依實際情況選擇。參加旅行團、自由行或探親，不能為了比較快而隨意選擇與實際目的不符的項目。
依畫面回答是否攜帶禁止或限制物品、超過申報額度的現金、商業貨品、肉類、植物及其他海關詢問事項。
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若對某項物品是否需要申報不確定，不要直接全部選「否」。可先查看日本海關規定，或在抵達後主動詢問海關人員。
完成入境審查與海關申報後，確認狀態顯示已登錄，再點選顯示QR Code。2024年1月25日起，Visit Japan Web已統一入境審查與海關申報的QR Code畫面。
完成後建議保留可正常登入系統的方式，並在資料沒有再修改的情況下，另外截圖QR Code作為網路不穩時的備用。
家長可在自己的Visit Japan Web帳號中新增同行兒童或需要協助操作的家人。新增後，每位旅客仍須建立個人資料，不能全家共用同一份護照或同一筆入境紀錄。
不會。即使使用同一個帳號管理，每位旅客仍有自己的資料及QR Code。通關時應依現場指示，切換並出示每一位同行者的QR Code。
不一定。成人可以各自建立帳號。若旅途中可能分開行動、排不同通關隊伍或使用不同手機，分開登錄通常更方便。
需要。嬰幼兒同樣是入境旅客，應建立個人資料並依護照內容填寫。沒有手機的兒童可由家長帳號管理。
抵達日本後，依機場指示前往外國旅客入境審查區。Visit Japan Web產生的QR Code可用於入境審查櫃檯，以及海關電子申報裝置或檢查台。
Visit Japan Web已將入境審查與海關申報的QR Code畫面統一。旅客在不同流程中出示同一個QR Code，但入境審查與海關仍是不同的查驗程序，並不是掃一次就自動完成所有手續。
Visit Japan Web是日本入境手續的官方線上服務，不建議再用固定的少數機場清單限制文章內容。各機場的設備、動線與電子申報方式可能不同，應依抵達機場現場指示辦理。
在入境前發現姓名以外的行程資料、航班、住宿地址或申報內容需要調整，可登入Visit Japan Web，進入該次入境行程修改。
先進入本人或同行家人資料確認是否可修改。若系統不允許直接更改，可能需要重新建立個人資料或入境行程。完成後應再次核對QR Code對應的旅客資料。
修改日本住宿資料，填入新的第一晚飯店名稱、地址與電話。若只是同一旅行團內的後續住宿調整，通常不需要把每一晚飯店全部列入。
登入該次行程修改航空公司、航班號碼或抵達日期。資料修改完成後，舊截圖可能不再是最新版本，應重新顯示並保存QR Code。
若購買物品、攜帶現金或行李內容發生變化，應在入境前更新海關申報。抵達後才發現需要申報，也應主動向海關人員說明。
| 問題 | 處理方式 |
| 收不到認證信 | 檢查垃圾郵件、確認信箱拼字，並重新發送認證碼。 |
| 忘記密碼 | 使用官方登入頁面的密碼重設功能，不要另找代辦網站。 |
| 護照掃描失敗 | 避免反光、保持畫面清楚，或改用手動輸入。 |
| 飯店地址無法帶入 | 確認郵遞區號，或依訂房資料逐欄輸入地址。 |
| QR Code沒有出現 | 確認入境審查與海關申報是否都已完成，並閱讀尚未填寫的提示。 |
| 抵達後沒有網路 | 使用事先保存的最新QR Code截圖，或依現場指示填寫紙本資料。 |
| 手機沒電 | 同行家人可協助顯示已登錄的個別QR Code；無法使用時向現場人員索取紙本表格。 |
| 網站要求付款 | 立即停止操作。官方Visit Japan Web免費，不會收取QR Code申請費。 |
日本將自2026年11月1日起，將外國旅客免稅購物制度改為「退稅方式」。新制度下，旅客購物時先支付含消費稅的價格，離境時經海關確認免稅商品已攜帶出境後，再由免稅店業者依規定辦理退款。
| 比較項目 | 現行制度 | 2026年11月1日起 |
| 購物付款 | 符合資格時，可在店內直接以免稅價格購買 | 先支付含消費稅的價格 |
| 商品出境確認 | 海關可能於出境時檢查免稅商品 | 經海關確認商品已攜帶出境 |
| 退款方式 | 通常在購物時完成免稅處理 | 由免稅店業者依規定辦理退款 |
| 實際退款時間 | 依店家現行流程 | 依店家、付款方式與業者流程而異 |
Visit Japan Web提供免稅購物相關功能，但不能直接理解成所有店家都能用QR Code完全取代護照。是否支援QR Code、是否仍需出示護照，以及身分確認方式，均依店家設備與現場規定。
2026年11月1日前後出發的旅客，應特別確認行程日期及店家適用制度。退稅地點、退款方式與所需時間可能因店家而異，不能一律理解成到機場排隊領現金。
不是強制使用。旅客可事先使用Visit Japan Web登錄，抵達後出示QR Code；未使用者則依機場現場安排填寫紙本入境及海關資料。
沒有「抵達前6小時內才能申請」的限制。取得護照、航班與住宿資料後即可填寫，建議在出發前完成並再次確認資料。
沒有。Visit Japan Web是官方網頁服務，不能從App Store或Google Play下載。旅客可以將官方網頁加入手機主畫面，作為開啟網站的捷徑。
不是。Visit Japan Web用於入境審查與海關申報資料預先登錄，簽證資格仍須依國籍、護照、入境目的及停留期間判定。
一般觀光入境已不再沿用疫情期間的疫苗及PCR文件要求。若未來因傳染病或特殊情況調整，應以日本政府最新公告為準。
不應一概寫成離境後至少六個月。護照應在預定停留期間有效，並建議出發前確認航空公司及日本政府對個別旅客的最新要求。
不可以。家人可由同一帳號管理，但每位旅客仍有各自的護照資料、入境紀錄及QR Code。
可將最新QR Code截圖作為備用，但若修改航班、住宿或申報資料，應重新保存更新後的畫面。通關時仍應準備能登入原始系統的方式。
多數行程及申報資料可在入境前修改。若涉及護照等個人基本資料，應依系統允許方式更正或重新建立，完成後重新確認QR Code。
Visit Japan Web主要用於抵達日本時的入境審查與海關申報。一般旅客離開日本時，不需要再建立一筆Visit Japan Web出境資料。
不能一概而論。是否支援QR Code及是否仍需出示護照，依免稅店設備、系統及現場身分確認方式而定。
攜帶超過等值100萬日圓的現金、支票、有價證券或其他規定支付工具時，應依日本海關規定申報。實際範圍與換算方式以日本海關最新說明為準。
可以。Visit Japan Web是預先登錄工具，不是唯一入境方式。未完成線上登錄時，可依航空公司或抵達機場提供的紙本表格辦理。
不一樣。Visit Japan Web是線上登錄入境與海關資料的官方服務；特定機場或航線的預先審查、共同自助設備及試辦措施，應依日本政府與航空公司當期公告，不能直接視為所有日本機場全面實施。
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